Как отказаться от платных услуг ТезФинанс
Многие пользователи недовольны тем, что им приходится оплачивать подписку, которая не приносит особой пользы. В следующем разделе мы подскажем, как остановить автоматическое списание средств с вашей банковской карты и избавиться от ненужных услуг.
Как работает сервис ТезФинанс
Если вам срочно требуется финансовая помощь, вы, вероятно, ищете МФО в интернете. Онлайн-займы очень удобны. Через 15 минут деньги будут перечислены на вашу банковскую карту.
Когда потенциальные заемщики посещают сервис ТезФинанс, они видят такие предложения:
- Всего за десять минут нужная сумма окажется на вашей карте;
- Размер займа варьируется от трех до ста тысяч рублей;
- Срочные займы доступны всем, в том числе клиентам с плохой кредитной историей.
Это выглядит привлекательно, и многие спокойно подают заявки, не осознавая, что при этом они подписываются на платные услуги. Позже заемщики замечают списания с их банковских карт. Это касается всех пользователей, которые обратились в ТезФинанс.
Эта информация также указана на сайте компании.
Компания не является микрофинансовой организацией, а является сервисом для подбора микрокредитов. Подав заявку, заемщик соглашается на получение платных услуг.
В конечном итоге заемщик получает список МФО и подает заявку туда. И неизвестно, будет ли она одобрена. Поэтому проще и безопаснее обращаться в МФО напрямую, без посредников.
Как отменить подписку ТезФинанс
Если вы случайно стали клиентом посреднического сервиса, то вам следует немедленно отменить подписку. Каждый день с вашего счета будет списываться по 399 рублей. Не у всех есть услуга СМС-информирования, поэтому многие не осознают списания и рискуют потерять 1600 рублей.
Отписаться от услуги не так уж и просто. В личном кабинете ТезФинанс отсутствует такая функция. Однако, вы можете заполнить онлайн-форму, которая расположена внизу страницы на сайте. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, читайте ниже.
- Перейдите на страницу отмены подписки ТезФинанс.
- Введите номер телефона, который использовался при оформлении подписки.
- Пройдите капчу.
- Нажмите на кнопку "Отменить подписку".
После этого на ваш телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Укажите его на следующем шаге. Если все сделано правильно, подписка будет отменена.
ТезФинанс — как вернуть деньги за платную подписку
Есть ли возможность вернуть деньги, потраченные на подписку через сервис ТезФинанс? Узнайте об этом.
Это возможно, но только если прошло не более одного дня с момента подачи заявки.
Для этого достаточно отправить письменное обращение на электронную почту info@tezfin.ru. В других случаях вернуть деньги уже не получится.
Если проблема не решена
Если вопрос не решен, выполните следующие действия:
- Отправьте письмо в службу поддержки на адрес info@tezfin.ru.
- Позвоните на горячую линию ТезФинанс по номеру: 8 (800) 963-51-47.
- Свяжитесь с кредитной организацией другими способами, указанных на их сайте.
- Если прошло не более трех дней с момента списания, обратитесь в банк для возврата средств.
- Если проблема остается, обратитесь в банк, чтобы перевыпустить карту.
Куда жаловаться на ТезФинанс?
Если вы стали жертвой обмана, вероятно, вам захочется подать жалобу в соответствующие органы. Однако, на практике это не всегда эффективно. Жалоба может быть подана, но результат будет сомнителен.
Сервис не нарушает закон, так как пользователь согласился с офертой при подаче заявки на займ.
В договоре указаны все условия, тарифы и расшифровка всех услуг. Клиент дал согласие и получил услугу: список МФО и рекламную рассылку, за которые и был произведен платеж.
На первый день будет списано 399 рублей, и это неизбежно. Главное — вовремя отменить подписку, чтобы избежать дальнейших списаний.
Обращайтесь напрямую в МФО
Вот несколько полезных советов перед тем, как оформить быстрый займ:
- Обращайтесь напрямую в МФО через их официальный сайт. У МФО нет скрытых комиссий или платных рассылок. Их заработок зависит от процентов по выданным займам. Множество компаний предлагают беспроцентные займы для новых клиентов.
- Не используйте посредников. Это не имеет смысла. После подачи заявки вы получите список МФО, который можно легко найти в интернете. Таким образом, вы платите только за список, не имея гарантии одобрения займа.